Тема оформления
Центр помощи / Авторам: Работа с покупателями / Как отвечать на вопросы о товаре
Как отвечать на вопросы о товаре

Вопросы покупателей собраны во вкладке «Вопросы» кабинета продавца — там же, где и отзывы, но отдельным списком. Ответ публикуется сразу и виден всем, кто зайдёт на страницу товара, даже если вопрос задавали не они — это экономит время на повторяющихся вопросах.

← Ко всем статьям